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业务员谈装修客户话术开场白「房屋装修销售话术和技巧有哪些」

访客 2024-08-25 0

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各位网友好,小编关注的话题,就是关于房屋装修销售话术和技巧的问题,为大家整理了3个问题房屋装修销售话术和技巧的解答内容来自网络整理。

业务员谈装修客户话术开场白

业务员谈装修,客服话术开场白。首先一点我向对方打招呼。比如男士的话,要某某大哥或者是某某总,要称呼他为某某姐。或者是美女啊,靓女啊之类的。

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然后以后要问他姐,大哥,您的家的房子需要装修吗?

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(图片来自网络侵删)

人家的房子如果没有装修的话,我可以给你推荐一一下,某某某装修公司。

某某某装修公司的企业文化内函及内容某某公司设计案例得以及设计时施工的质量等等。

顾客从进店到出店,家装业务员的话术销售>本领/h2>

1、生客卖的是>规矩/p>

王小姐是第一次来这家家装店,对店里的产品也不是特别熟悉,就四处慢慢逛,慢慢看。这时你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,从礼貌开始,三步一微笑,两步一问好,从礼节礼貌中,提高王小姐对这家店的好感,增加客人的信任感,从而提升销售的几率。

2、熟客卖的是热情

何先生是这家家具店的老顾客了,并且还时常会转介绍带顾客过来。熟客基本上都是对我们的家装产品有认可,并且是忠实的老客户,对待他们,我们更多的就是要去了解他们的习惯,在他们未吩咐之前提前做好安排。节假日多送上祝福,了解他们及家庭成员的生日,并送上祝福,这样会让顾客体会到别样的温暖和热情。

3、急客卖的是>服从/p>

所谓急客,你能比较容易从他的行为和语速中察觉到,这类顾客办事会很痛快,他们要求的就是要你的办事效率,所以一定要具备较精湛专业的业务水平,并且销售的话语也不能操之过急,避免适得其反。

4、慢客卖的是>耐烦/p>

慢客与急客是相反的一类客群,这类的顾客要求相对来说会多一些,询问的环节也会细致一些。这时我们就需要通过我们的专业水平和细致入微的服务去“应对”他们。可以带领他们先了解我们的产品,逐一的进行介绍,他们最不缺考虑的时间,所以一定要懂得不要急着去强力推销产品。等他们参观完可以询问他们的意见,看哪一款是他们比较感兴趣的再做相应的回答。

5、有钱卖的是尊严

碰到有钱人那是习以为常的,所谓有钱人他们最不差的就是钱,他们要求的就是“份儿”和“特殊性”。对于这类顾客,我们要充分了解他们的需求,推荐一定要恰到好处,避免他们产生反感的情绪。见面一定要懂得“总”前“总”后,价位可以贵些,但一定要有一个“交情”的折扣在里面,让他感觉到你的“诚意”是对他的尊重。

6、没钱卖的是实惠

进店的这小两口马上就要成亲了,过来挑选家具,本来买房子已经让手头比较拮据了,就想在家具上省点钱,在家里精打细算好之后过来店里挑选。第一句话问的是:你们店里最实惠的一套沙发是哪一套。很多导购一听这话会开始带着“有色”眼睛了。切记,这一类客人最讨厌的就是别人拿这种眼神看他们,他们不是没有钱,但是他们更需要的是性价比高的产品。所以我们在介绍产品是要从价格较为低,性价比好一些的产品开始介绍。让客人觉得轻松自在,从而提高销售成交率。

顾客从进店到出店,家装业务员的话术销售>本领/h2>

1、生客卖的是>规矩/p>

王小姐是第一次来这家家装店,对店里的产品也不是特别熟悉,就四处慢慢逛,慢慢看。这时你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,从礼貌开始,三步一微笑,两步一问好,从礼节礼貌中,提高王小姐对这家店的好感,增加客人的信任感,从而提升销售的几率。

2、熟客卖的是热情

何先生是这家家具店的老顾客了,并且还时常会转介绍带顾客过来。熟客基本上都是对我们的家装产品有认可,并且是忠实的老客户,对待他们,我们更多的就是要去了解他们的习惯,在他们未吩咐之前提前做好安排。节假日多送上祝福,了解他们及家庭成员的生日,并送上祝福,这样会让顾客体会到别样的温暖和热情。

3、急客卖的是>服从/p>

所谓急客,你能比较容易从他的行为和语速中察觉到,这类顾客办事会很痛快,他们要求的就是要你的办事效率,所以一定要具备较精湛专业的业务水平,并且销售的话语也不能操之过急,避免适得其反。

4、慢客卖的是>耐烦/p>

慢客与急客是相反的一类客群,这类的顾客要求相对来说会多一些,询问的环节也会细致一些。这时我们就需要通过我们的专业水平和细致入微的服务去“应对”他们。可以带领他们先了解我们的产品,逐一的进行介绍,他们最不缺考虑的时间,所以一定要懂得不要急着去强力推销产品。等他们参观完可以询问他们的意见,看哪一款是他们比较感兴趣的再做相应的回答。

5、有钱卖的是尊严

碰到有钱人那是习以为常的,所谓有钱人他们最不差的就是钱,他们要求的就是“份儿”和“特殊性”。对于这类顾客,我们要充分了解他们的需求,推荐一定要恰到好处,避免他们产生反感的情绪。见面一定要懂得“总”前“总”后,价位可以贵些,但一定要有一个“交情”的折扣在里面,让他感觉到你的“诚意”是对他的尊重。

6、没钱卖的是实惠

进店的这小两口马上就要成亲了,过来挑选家具,本来买房子已经让手头比较拮据了,就想在家具上省点钱,在家里精打细算好之后过来店里挑选。第一句话问的是:你们店里最实惠的一套沙发是哪一套。很多导购一听这话会开始带着“有色”眼睛了。切记,这一类客人最讨厌的就是别人拿这种眼神看他们,他们不是没有钱,但是他们更需要的是性价比高的产品。所以我们在介绍产品是要从价格较为低,性价比好一些的产品开始介绍。让客人觉得轻松自在,从而提高销售成交率。

到此,大家对房屋装修销售话术和技巧的解答时否满意,希望房屋装修销售话术和技巧的3解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。

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